Im Notfall
ist jemand da.

Auf Knopfdruck meldet sich ein Mensch aus unserer Leitstelle. Nicht nur tagsüber, nicht nur unter der Woche. Wirklich zu jeder Zeit.

24/7

Leitstelle erreichbar

0 €

Eigenanteil mit Pflegegrad

5 bis 10

Werktage bis zur Einrichtung

Reaktion in Sekunden

Unsere Leitstelle meldet sich innerhalb weniger Sekunden. Kein Band, keine Warteschleife.

Datenschutz nach deutschem Recht

Alle Gesundheitsdaten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.

Lokal in Karlsruhe

Kein Callcenter, keine anonyme Hotline. Wir sind persönlich für Sie da.

Keine Technik-Kenntnisse nötig

Bei der Einrichtung zeigen wir alles so oft, bis Sie sich wirklich sicher fühlen.

Für wen ist DeinNotruf?

Ob für sich selbst oder für jemanden, der Ihnen wichtig ist.

Situation 01

Allein, aber nicht auf sich gestellt.

Mehr Selbständigkeit, weniger Sorge.

Wie es funktioniert
Situation 02

Damit Ihre Kinder ruhig schlafen können.

Im Ernstfall werden Angehörige sofort informiert.

Beratung anfragen
Situation 03

Vertrauen zurückgewinnen, Schritt für Schritt.

Sturzsensor erkennt Stürze automatisch.

Pakete ansehen

Ablauf

In drei Schritten zu Ihrer Sicherheit

Von der Anfrage bis zum einsatzbereiten Gerät vergehen in der Regel 5 bis 10 Werktage. Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Prozess.

  1. 01

    Kostenlose Beratung anfragen

    Füllen Sie unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an. Wir besprechen gemeinsam, welches Paket zu Ihrer Situation passt und klären, ob Ihre Krankenkasse einen Zuschuss zahlt.

  2. 02

    Wir kommen zu Ihnen nach Hause

    Unser Techniker kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen. Er installiert das Gerät, richtet die Verbindung zur Leitstelle ein und erklärt die Bedienung so lange, bis alles klar ist.

  3. 03

    Einmal drücken genügt

    Ab jetzt reicht ein Knopfdruck. Die Leitstelle meldet sich sofort, klärt die Situation und organisiert Hilfe. Vom Rettungsdienst bis zu Ihren Angehörigen.

Unser Versprechen

Was Sie von uns erwarten können.

Versprechen 01 / 03

Ein echter Mensch, kein Band.

Drücken Sie den Knopf, meldet sich innerhalb weniger Sekunden ein geschulter Mitarbeiter unserer Leitstelle. Persönlich, mit Namen, ohne Warteschleife. Auch nachts und am Wochenende.

Versprechen 02 / 03

Einrichtung bei Ihnen zu Hause.

Wir kommen persönlich in Karlsruhe und Umgebung vorbei, schließen das Gerät an und erklären alles so oft, bis Sie sich wirklich sicher fühlen. Auch Probedrücken gehört dazu.

Versprechen 03 / 03

Klare Konditionen, kein Druck.

Monatlich kündbar, keine versteckten Gebühren, kein Verkaufsgespräch. Wir prüfen offen, was Ihre Pflegekasse übernimmt und sagen ehrlich, wenn ein Hausnotruf für Sie noch gar nicht nötig ist.

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Kostenübernahme

Was übernimmt die Krankenkasse?

Ein Hausnotruf gilt als anerkanntes Pflegehilfsmittel nach § 40 SGB XI. Wer Pflegegrad 1 oder höher hat, bekommt jeden Monat 25,50 Euro von der Pflegekasse erstattet. Damit ist unser Basis-Paket für Sie komplett kostenlos.

Pflegegrad 1 bis 5

Versicherte mit anerkanntem Pflegegrad erhalten einen monatlichen Zuschuss von 25,50 Euro gemäß § 40 Abs. 2 SGB XI. Beim Basis-Paket zahlen Sie damit keinen Eigenanteil.

Ohne Pflegegrad

Auch ohne Pflegegrad kann eine Krankenkasse im Einzelfall zahlen, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt oder bei Sturzgefahr. Es lohnt sich, das bei Ihrer Kasse anzufragen.

Den Antrag machen wir für Sie

Wir schauen gemeinsam, was Ihre Kasse übernehmen kann, füllen alle Formulare aus und reichen alles ein. Das ist bei uns selbstverständlich. Sie brauchen sich darum nicht zu kümmern.

Monatlicher Zuschuss nach Pflegegrad

Pflegegrad 1

Gesetzlich garantiert

25,50 €/Monat

Pflegegrad 2

Gesetzlich garantiert

25,50 €/Monat

Pflegegrad 3

Gesetzlich garantiert

25,50 €/Monat

Pflegegrad 4

Gesetzlich garantiert

25,50 €/Monat

Pflegegrad 5

Gesetzlich garantiert

25,50 €/Monat

Kein Pflegegrad

Individuelle Prüfung

Im Einzelfall möglich

Gemäß § 40 Abs. 2 SGB XI. Angaben ohne Gewähr.

Unser Tipp

Mit dem Basis-Paket für 25,50 Euro im Monat zahlen Personen mit Pflegegrad 1 bis 5 keinen Eigenanteil. Sie bekommen volle 24/7-Sicherheit, ohne einen Cent aus eigener Tasche.

Leistungsübersicht

Klare Preise, keine Überraschungen

Alle Pakete sind monatlich kündbar. Wer einen Pflegegrad hat, bekommt 25,50 Euro im Monat von der Pflegekasse. Beim Basis-Paket zahlen Sie damit nichts aus eigener Tasche.

Haben Sie einen Pflegegrad?

Ihre Pflegekasse übernimmt 25,50 Euro pro Monat. Dieser Betrag wird direkt vom Paketpreis abgezogen.

Plus Sturzerkennung

10,49 €

Ihr Eigenanteil pro Monat

Pflegekasse zahlt 25,50 €
regulär 35,99 € / Monat

  • Basisstation C7000
  • Notrufknopf EPA mit Sturzerkennung
  • Automatischer Alarm bei Sturz
  • Klinisch validiert
  • 24/7 Notrufzentrale
Anfragen

Basis

0 €

Ihr Eigenanteil pro Monat

Pflegekasse zahlt 25,50 €
regulär 25,50 € / Monat

  • Basisstation C7000 (4G)
  • Notrufknopf EPP
  • 24/7 Notrufzentrale
  • Einrichtung vor Ort
Anfragen

Komfort

5,49 €

Ihr Eigenanteil pro Monat

Pflegekasse zahlt 25,50 €
regulär 30,99 € / Monat

  • Basisstation C7000
  • Notrufknopf EPP
  • 2. Sprechstelle (Bad/Flur)
  • Ideal für größere Wohnungen
  • 24/7 Notrufzentrale
Anfragen

Premium

22,49 €

Ihr Eigenanteil pro Monat

Pflegekasse zahlt 25,50 €
regulär 47,99 € / Monat

  • Notrufknopf mit Sturzerkennung
  • 2. Sprechstelle
  • Schlüsselhinterlegung
  • Einlass ohne Türschaden
  • 24/7 Notrufzentrale
Anfragen

Auch für aktive Senioren: Mobil-Notruf Umbrella ab 39,99 €/Monat

GPS-Ortung und Sturzerkennung für unterwegs. Funktioniert weltweit, hat eine eigene eSIM und 48 Stunden Akkulaufzeit. Wird aktuell nicht durch die Pflegekasse erstattet.

Alle Pakete im Detail →

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Einmalige Anschlussgebühr: 44,99 €. Mit Pflegegrad steuert die Pflegekasse 10,49 € dazu bei. Das Notrufgerät bleibt Eigentum von DeinNotruf und wird bei Kündigung kostenfrei abgeholt. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Monatsende, keine Mindestlaufzeit.

Häufige Fragen

Was viele unserer Kunden vorher wissen wollen

Muss ich einen Jahresvertrag abschließen?

Nein. Alle Pakete laufen monatlich und können mit 1 Monat Frist zum Monatsende gekündigt werden. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Gebühren bei Kündigung.

Was passiert wenn ich den Knopf aus Versehen drücke?

Gar nichts Schlimmes. Die Leitstelle meldet sich, Sie sagen kurz dass alles gut ist und das war es. Fehlalarme kommen vor und sind vollkommen in Ordnung. Die Leitstelle freut sich eher über einen Fehlalarm als über einen echten Notfall ohne Anruf.

Wie schnell meldet sich jemand nach dem Drücken?

Die Verbindung baut sich innerhalb von fünf bis zehn Sekunden auf. Dann spricht ein Mensch mit Ihnen. Kein Band, keine Warteschleife, keine Musik.

Kann ich das Gerät mitnehmen wenn ich verreise?

Das Basisgerät ist für die Wohnung gedacht und braucht einen Stromanschluss. Wenn Sie auch unterwegs abgesichert sein möchten, gibt es den Mobil-Notruf Umbrella mit eigener eSIM und GPS. Das ist ein separates Produkt, kein Bestandteil der Monatspakete.

Was kostet der Service wenn meine Krankenkasse nichts zahlt?

Das Basis-Paket kostet 25,50 Euro im Monat, plus 44,99 Euro einmalig für den Anschluss. Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse den Monatsbeitrag und steuert 10,49 Euro zur Anschlussgebühr bei. Wir helfen Ihnen gerne, einen Antrag zu stellen.

Brauche ich einen Festnetzanschluss für das Gerät?

Nein. Das Gerät läuft über eine eigene SIM-Karte und braucht weder Festnetz noch Internet. Sie müssen nichts vorbereiten.

Noch eine andere Frage?

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Ihr digitaler Notfallpass.
Immer dabei, sofort lesbar.

Dazu entwickeln wir gerade eine kostenlose App. Sie tragen Medikamente, Allergien und Notfallkontakte einmal ein und drucken alles als QR-Code aus oder legen es in die Apple Wallet. Im Ernstfall sieht der Rettungsdienst sofort, was er wissen muss.

  • In 5 Minuten fertig, kein Passwort nötig
  • Als QR-Code ausdrucken oder zu Apple Wallet hinzufügen
  • Jederzeit bearbeiten und löschen
  • DSGVO-konform, Daten auf deutschen Servern

Anfang 2027 geht der Notfallpass an den Start. Lassen Sie uns in der Beratung einfach Ihre Telefonnummer da, dann sagen wir Bescheid, sobald es so weit ist.

DeinNotruf

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Maria Müller

geboren 12.03.1942 · Blutgruppe A+

Medikamente

Metformin 500 mg · Ramipril 5 mg

Allergie

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Ein kurzes Gespräch reicht. Wir sagen Ihnen, was Ihre Krankenkasse zahlt und welches Gerät zu Ihrer Situation passt. Kein Verkaufsgespräch, kein Druck.

Celina Ehlert

Celina Ehlert

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