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DeinNotruf
Anrufen

Ein Knopfdruck, und jemand ist da.

Hausnotruf aus der Region Karlsruhe. Wir bringen das Gerät zu Ihnen nach Hause, richten es ein und erklären es so lange, bis es sitzt. Die Leitstelle ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt.

Rund um die Uhr
Leitstelle besetzt, auch nachts und an Feiertagen
0 € mit Pflegegrad
für das Basis-Paket, auch kein Anschluss
Monatlich kündbar
keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsgebühr
Älteres Paar sitzt auf einer Bank am Wasser
Der Notrufknopf ist leicht und wasserdicht. Er darf mit unter die Dusche, denn dort passieren viele Stürze.

Was passiert, wenn Sie drücken.

Kein Menü, keine Warteschleife, kein Band. Vier Schritte, und Sie müssen nur einen davon selbst tun.

Mehr zum Ablauf und zur Einrichtung
  1. Sofort

    Sie drücken den Knopf.

    Er sitzt am Handgelenk oder an einer Kette um den Hals. Sie müssen nicht zum Telefon und keine Nummer wählen.

  2. Nach wenigen Sekunden

    Die Leitstelle meldet sich.

    Eine Mitarbeiterin spricht über den Lautsprecher der Basisstation mit Ihnen. Sie hört Sie auch aus dem Nebenzimmer.

  3. Im Gespräch

    Sie weiß, wer Sie sind.

    Name, Adresse, Vorerkrankungen und Ihre Kontaktpersonen sind hinterlegt. Sie müssen nichts erklären, was Sie nicht erklären können.

  4. Danach

    Hilfe wird geschickt.

    Je nach Lage ruft die Leitstelle Ihre Tochter, den Nachbarn oder den Rettungsdienst. Können Sie nicht antworten, schickt sie trotzdem Hilfe.

Für wen ein Hausnotruf gedacht ist.

Meist ruft nicht der Mensch an, der den Knopf später trägt. Drei Situationen, die wir oft hören.

  • Sie leben allein und wollen das auch weiter.

    Der Hausnotruf ändert an Ihrem Alltag nichts. Er ist nur da, wenn Sie ihn brauchen. Im Bad, nachts, im Garten.

  • Ihre Eltern wohnen weit weg.

    Viele Anfragen kommen von Söhnen und Töchtern. Sie werden im Notfall angerufen, ohne dass jemand im Alltag überwacht wird.

  • Nach einem Sturz oder Krankenhaus.

    Wer einmal gestürzt ist, traut sich oft weniger zu. Ein Knopf mit Sturzerkennung meldet sich auch dann, wenn Sie selbst nicht drücken können.

0 €

zahlen Sie mit Pflegegrad für das Basis-Paket. Im Monat und für den Anschluss.

Mit Pflegegrad kostet Sie das Basis-Paket nichts.

Der Hausnotruf ist ein anerkanntes Pflegehilfsmittel nach § 40 SGB XI. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse unser Basis-Paket vollständig und rechnet direkt mit uns ab. Damit sind Gerät, Anschluss, Einweisung und Leitstelle bezahlt. Nur wenn Sie Zusatzleistungen wie Sturzerkennung wählen, zahlen Sie deren Aufpreis.

Den Antrag stellen wir für Sie. Noch keinen Pflegegrad? Vielen steht einer zu, ohne dass sie es wissen. Wir helfen Ihnen beim Antrag.

Alles zur Kostenübernahme

Vier Pakete. Alle monatlich kündbar.

Einrichtung, Wartung und die Leitstelle sind immer enthalten. Mit Pflegegrad zahlen Sie nur Aufpreise für Zusatzleistungen.

Haben Sie einen Pflegegrad?

Die Pflegekasse übernimmt das Basis-Paket vollständig, auch den Anschluss. Wir rechnen direkt mit ihr ab.

Basis

Der klassische Hausnotruf für die Wohnung.

0 €

Sie zahlen nichtsdie Pflegekasse übernimmt alles

  • Basisstation mit Freisprechen und eigener SIM-Karte
  • Notrufknopf für Arm oder Hals
  • Leitstelle rund um die Uhr
  • Einrichtung bei Ihnen zu Hause
Anfragen: Paket Basis

Komfort

Für größere Wohnungen oder zwei Etagen.

7 €

Ihr Aufpreis pro Monatdie Basis zahlt die Pflegekasse

  • Alles aus Basis
  • Zweite Sprechstelle, etwa im Bad oder Flur
  • Gut hörbar auch weit weg von der Basisstation
Anfragen: Paket Komfort

Plus Sturzerkennung

Wenn ein Sturz das größte Risiko ist.

10 €

Ihr Aufpreis pro Monatdie Basis zahlt die Pflegekasse

  • Alles aus Basis
  • Notrufknopf mit Sturzerkennung
  • Löst bei einem Sturz selbst Alarm aus
  • Klinisch validierter Sensor
Anfragen: Paket Plus Sturzerkennung

Premium

Sturzerkennung, zweite Sprechstelle und Schlüssel.

30 €

Ihr Aufpreis pro Monatdie Basis zahlt die Pflegekasse

  • Notrufknopf mit Sturzerkennung
  • Zweite Sprechstelle
  • Wir hinterlegen Ihren Wohnungsschlüssel
  • Helfer kommen ohne Türschaden hinein
Anfragen: Paket Premium

Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Mit Pflegegrad fällt keine Anschlussgebühr an, ohne Pflegegrad einmalig 49 €. Aufpreise für Zusatzleistungen zahlen Sie selbst, das halten wir vorher schriftlich fest. Die Geräte bleiben unser Eigentum und werden bei Kündigung kostenlos abgeholt. Keine Mindestlaufzeit, kündbar mit einem Monat Frist zum Monatsende.

Für unterwegs gibt es zusätzlich den Mobil-Notruf Umbrella mit GPS, Preis auf Anfrage. Alle Preise im Detail

Arthur Schimpf
Arthur SchimpfGeräte und Technik
Celina Ehlert
Celina EhlertBeratung und Pflegekasse

Angefangen hat es mit den eigenen Großeltern.

Wir wollten, dass sie allein zu Hause wohnen können, ohne dass wir uns jeden Tag Sorgen machen. Was wir fanden, war teuer, kompliziert und schlecht erklärt. Also haben wir es selbst gemacht.

Heute richten wir Hausnotrufe in Karlsruhe und Umgebung ein. Wer bei uns anruft, spricht mit uns und nicht mit einem Callcenter.

Mehr über uns

Was vorher oft gefragt wird.

Muss ich einen langen Vertrag abschließen?

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können mit einem Monat Frist zum Monatsende kündigen, ohne Gebühren. Die Geräte holen wir kostenlos ab.

Was passiert, wenn ich aus Versehen drücke?

Nichts Schlimmes. Die Leitstelle meldet sich, Sie sagen, dass alles in Ordnung ist, und das war es. Das kommt oft vor und kostet nichts.

Brauche ich einen Festnetzanschluss oder Internet?

Nein. Die Basisstation hat eine eigene SIM-Karte und funktioniert über das Mobilfunknetz. Sie braucht nur eine Steckdose.

Was kostet es, wenn ich keinen Pflegegrad habe?

Das Basis-Paket kostet 32,90 € im Monat und einmalig 49 € für den Anschluss. Oft lohnt es sich, einen Pflegegrad zu beantragen. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob das in Ihrem Fall Sinn hat.

Kann ich das Gerät auch unterwegs nutzen?

Die Basisstation ist für die Wohnung gedacht. Für unterwegs gibt es den Mobil-Notruf Umbrella mit GPS und eigener SIM-Karte. Den Preis nennen wir Ihnen gern am Telefon. Die Pflegekasse zahlt dafür nichts.

Wie schnell ist das Gerät bei mir?

Meist fünf bis zehn Werktage nach dem ersten Gespräch. Wir kommen zu Ihnen, schließen alles an und drücken einmal zur Probe, damit Sie hören, wie es klingt.

Am Telefon klärt sich das meiste in zehn Minuten.

Wir sagen Ihnen, was Ihre Pflegekasse übernimmt und welches Gerät zu Ihrer Wohnung passt. Wenn Sie noch keinen Hausnotruf brauchen, sagen wir Ihnen das auch.

Celina EhlertBeratung zu Pflegegrad und Kostenübernahme

Rufen Sie uns an

07247 206 90 37

Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten rufen wir am nächsten Werktag zurück.