Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DeinNotruf Karlsruhe (Arthur Schimpf, Shopitech) und dem Kunden über die Bereitstellung von Hausnotruf-Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Auftragsbestätigung zustande. Die Einrichtung erfolgt nach Terminvereinbarung bei Ihnen zuhause.

3. Leistungsumfang

• 24/7 Anbindung an Notrufzentrale
• Bereitstellung von Hausnotruf-Gerät (bleibt unser Eigentum)
• Wartung und technischer Support
• Einrichtung vor Ort inkl. Einweisung

4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem gewählten Paket. Zahlung erfolgt monatlich per Lastschrift oder Überweisung.

4-Wochen-Tarif: Gesamtbetrag vor Leistungsbeginn fällig.

5. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Pakete: Kündigung mit 4 Wochen Frist zum Monatsende möglich (schriftlich).

4-Wochen-Tarif: Endet automatisch nach Ablauf.

6. Rückgabe des Geräts

Das Gerät bleibt unser Eigentum und ist bei Vertragsende innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.

7. Pflichten des Kunden

• Pflegliche Behandlung des Geräts
• Änderungen von Kontaktdaten unverzüglich mitteilen
• Gerät stets aufgeladen halten

8. Haftung

Wir haften nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Netzausfall oder unsachgemäße Bedienung. Der Hausnotruf ersetzt nicht den Notruf 112.

Stand: Februar 2025