Ablauf
Von der Einrichtung bis zum Notfall: Wir erklären jeden Schritt. Damit Sie genau wissen, was Sie erwartet, und damit Ihre Angehörigen beruhigt schlafen können.
Von Anfang bis Ende
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen gemeinsam, welches Paket zu Ihrer Situation passt. Wenn Sie Pflegegrad haben, übernehmen wir die Antragsstellung bei Ihrer Pflegekasse.
Unser Techniker kommt zu einem für Sie passenden Termin. Er installiert das Gerät in weniger als einer Stunde, richtet die Verbindung zur Leitstelle ein und erklärt die Bedienung so oft wie nötig.
Ein Knopfdruck genügt und jemand aus der Leitstelle meldet sich. Sie zahlen nichts extra für Notrufe, egal wie oft Sie den Knopf drücken.
Im Ernstfall
Egal ob Sie bewusst Hilfe anfordern oder ob die automatische Sturzerkennung auslöst: Der Ablauf ist immer gleich und dauert von Knopfdruck bis erste Hilfe meistens unter 15 Minuten.
Halten Sie den roten SOS-Knopf kurz gedrückt. Beim Armband mit Sturzerkennung löst ein erkannter Sturz auch automatisch aus.
Innerhalb von fünf bis zehn Sekunden hören Sie ein akustisches Signal. Dann meldet sich ein Mensch aus der Leitstelle.
Die Leitstelle fragt kurz: Was ist passiert? Sie können aus jedem Raum antworten. Die Freisprechanlage ist sehr laut und klar.
Je nach Situation werden Ihre Angehörigen angerufen, der Rettungsdienst alarmiert oder unser Interventionsdienst geschickt. Wenn ein Schlüssel hinterlegt ist, gibt es keinen Türschaden.
Die Leitstelle bleibt mit Ihnen verbunden, bis Hilfe da ist. Sie sind in keinem Moment allein.
Leitstelle 24/7 besetzt
Auch an Sonn- und Feiertagen
Was gut zu wissen ist
Was ist mit Demenz?
Auch für Menschen mit leichter Demenz ist der Hausnotruf geeignet. Die Leitstelle ist darauf eingestellt, ruhig und klar zu kommunizieren. Besprechen Sie das bei der Beratung mit uns.
Rufen Sie uns an. Wir erklären alles auch gerne nochmal persönlich.