Technik, die wir uns für unsere Großeltern gewünscht hätten
DeinNotruf ist kein anonymes Großunternehmen. Wir sind ein kleines Team aus Karlsruhe, das IT-Know-how und echtes Wissen über das Pflegesystem zusammenbringt, weil uns das Thema persönlich am Herzen liegt.
Gegründet aus einem persönlichen Wunsch
Die Idee zu DeinNotruf entstand ganz konkret: Wie sorgen wir dafür, dass unsere Großeltern alleine zu Hause leben können, ohne dass wir uns jeden Tag Sorgen machen? Und warum ist das, was es an technischen Lösungen gibt, so kompliziert, teuer und schlecht erklärt?
Wir haben Erfahrung in der IT und kennen uns gleichzeitig gut im deutschen Krankenkassen- und Pflegesystem aus. Diese Kombination ist selten, und genau das macht den Unterschied. Wir wissen, welche Geräte wirklich funktionieren, und wir wissen, wie man die Kosten über die Pflegekasse abrechnet, ohne dass der Kunde stundenlang selbst recherchieren muss.
Was als Lösung für die eigene Familie begann, wollen wir jetzt den Menschen in Karlsruhe und Umgebung anbieten. Persönlich, verständlich, verlässlich.
Zwei Menschen, eine Idee
Arthur Schimpf
Gründer · Technik & Unternehmensleitung
Arthur hat DeinNotruf von der technischen Seite aus aufgebaut. Er ist verantwortlich für die Auswahl der Geräte, die digitale Infrastruktur und den Betrieb. Sein Anspruch: Technik, die im Ernstfall einfach funktioniert.
Celina Ehlert
Gründerin · Fachberatung & Pflegekasse
Celina bringt das Fachwissen über das deutsche Pflegesystem mit. Sie berät unsere Kunden zu Pflegegrad, Kostenerstattung und dem richtigen Paket, und macht den bürokratischen Teil so einfach wie möglich.
Unsere Werte
Persönlichkeit vor Prozess
Kein Callcenter, keine anonyme Hotline. Wer uns anruft, spricht mit Menschen, die das Gerät kennen, die Pflegekasse kennen und zuhören.
Ehrlichkeit bei den Kosten
Wir zeigen von Anfang an, was was kostet, was die Pflegekasse übernimmt und was am Ende beim Kunden bleibt. Meistens ist das null.
Technik, die funktioniert
Wir setzen nur Geräte ein, von denen wir selbst überzeugt sind. Im Ernstfall muss die Technik einfach funktionieren.